プライバシーポリシー
クアルコムWebサイトのプライバシーポリシー
当社(Qualcomm Incorporatedおよびその完全子会社)は、このWebサイトのプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)において、当社が、www.qualcomm.com、ならびに当社が運営しており、本ポリシーへのリンクを掲載している他のサイト(以下総称して「当サイト」といいます)を通じてお客様(Webサイト訪問者)個人を特定できるデータを収集、使用、および転送する方法を説明します。
適用範囲
本ポリシーは、当サイト経由で収集されるデータのみに適用され、その他の方法で収集および処理されるデータ(リンク先の他のWebページにて収集されるデータ、当社もしくはその関連会社が、オフラインで、または本ポリシーへのリンクを掲載していないWebサイト、製品、もしくはサービスを通じて収集するデータを含みますが、これらに限定されません)には適用されません。 状況に応じて、アンケートおよび特定用途のWebページに関連する通知または同意書(採用情報など)の中で本ポリシーについて言及することがあります。この場合、本ポリシーは、特定の通知または同意書の趣旨に応じて(収集するデータの種類、収集の目的などの記載を)修正したうえで適用されます。
データの種類および収集方法
お客様から提出を受ける情報。 お客様が情報要求、サービスの申し込み、ユーザー登録、オンラインアンケートへの回答、または他の行為に伴い自発的に当社へデータを送信した場合、当社は、通常、お客様の名前、Eメールアドレス、住所、電話番号、お客様の担当業務に関する特定の情報を収集します。 有料サービスをご利用の場合は、支払情報(クレジットカード番号や照合情報など)も収集されます。 この場合、お客様が自発的に送信するデータが収集対象となるため、お客様は、当社が収集するデータを把握できます。
当社が自動的に収集する情報。 当社は、当サイトの通常運営の一環として、お客様のコンピュータまたは携帯端末から所定の情報を収集する場合があります。この情報には、お客様のブラウザの種類、オペレーティングシステム、IPアドレス、お客様のアクセス元を示すドメイン名、ならびに携帯端末の種類(お客様が携帯端末から当サイトへアクセスしている場合)が含まれますが、これらに限定されません。 加えて当社は、お客様による当サイトの利用方法に関する情報も収集する場合があります。この情報には、お客様が当サイトを訪問した日時、お客様が閲覧した当サイト内のエリアもしくはページ、お客様が当サイトの閲覧に費やした時間、お客様が当サイトを訪問した回数、他のクリックストリームデータなどがあります。
クッキーおよびウェブビーコン。 当社は、クッキーを使って前述の情報を収集する場合があります。 クッキーは、お客様が当サイトへアクセスした際に用いたコンピュータのハードディスク内または端末内に保存される、サイズの小さなテキストファイルです。 当社は、クッキーを使って次の処理も行うことがあります。(1)お客様向けにカスタマイズしたコンテンツもしくは提案を当サイトで表示すること。(2)当サイトの利用状況を監視すること。(3)お客様が当サイトを再び訪問する際に備えお客様情報を保存しておくこと。(4)必要な調査を行って、当社のコンテンツおよびサービスを改善すること。
当社は、アクセス解析会社、広告主、またはアドネットワーク会社などといった他社が、当サイトに関するクッキーもしくはウェブビーコン(クリアGIFもしくはアクションタグ)を設定したり、これらへアクセスしたりすることを許可する場合もあります。 例えば、当社は第三者である広告会社を利用して、インターネット上のあらゆる場所で当社の広告を掲載したり、当サイトに他社の広告を掲載したりする場合があります。 これらの広告会社は、クッキーおよびウェブビーコンを使って、当社を含む顧客の広告の効果を測定したり高めたりします。 これらの広告会社は、この作業を行う目的で、お客様による当サイトおよび他のWebサイトの訪問に関する情報を利用する場合があります。 この情報には、バナー広告の表示日時、クッキーに含まれる情報、IPアドレス冒頭の3オクテット部分が含まれる場合があります。 この匿名情報は、嗜好に基づくオンラインマーケティングにも使用される場合があります。 これらの第三者は、お客様にとって関心のある製品およびサービスに関する広告を掲載する目的で、お客様による当サイトおよび他のWebサイトの訪問に関する情報を利用する場合があります。 これらの取り扱いに関するより詳しい情報を知りたい場合や、このような情報が第三者により利用されないようにするためにお客様が選択できる方法を知りたい場合は、こちらをクリックしてください。
クッキーを無効にすることもできますが、その場合、当サイトで特定の機能を使用できなくなったり、当社が提供するサービスなどを完全に利用できなくなったりする場合があります。 クッキーの設定を変更する方法については、お使いのブラウザの[ヘルプ]メニューでご確認ください。
収集の目的、データの使用
当社が収集するデータは、下記のような一般的な目的のために使用します。
>情報に関するお問い合わせや、当社とのサービス契約を結ぶために送信していただいた内容に対して返信するため
>当サイトおよび当社のシステムを管理、保護、改善するため
>当サイト利用者の嗜好をより深く理解するため
>サーバーに関する問題を特定するため
>サイト利用に関する統計を行うため
>当サイトの構成などをお客様にとって快適なものとするため
>当社の製品およびサービス、ならびに他の内部業務を改善するため
>当社の技術、リリースする製品もしくはサービス、ニュース、および他の伝達事項に関する情報をお客様へ提供するため
>準拠法に基づき許される範囲内で、収集した各種データを統合できるようにするため
>データ収集時にご説明するその他の使用目的のため
インタラクティブ機能/フォーラム
当サイトは、フォーラムなどのインタラクティブ機能を提供することがあります。これにより、お客様は直接他のユーザーに情報を開示することができます。 このようなインタラクティブ機能の利用は完全に任意であり、この機能を使用してお客様が提供または共有した情報に関しては、クアルコムはどのような義務や責任も負わないものとします。 このようなインタラクティブ機能を利用するには、当社に登録していただき、お名前、会社名、電子メールアドレス、住所、電話番号、および希望する表示ユーザー名(インタラクティブ機能を利用する他のユーザーに表示)を提供していただく場合があります。 登録の際にご提供いただいた情報は、分析および開発(製品やサービスの改善)、お客様によるインタラクティブ機能の利用の許可、ならびにお客様のアカウントの管理のために使用します。 お客様は、住所、インスタントメッセージの連絡先、Webサイトアドレス、職業、および他の情報を自発的に提供することにより、当社のインタラクティブ機能をカスタマイズすることもできます。 またこの機能では、アバターやその他のグラフィックを自分自身のアイコンとしてアップロードすることもできます。 上記のような追加情報を自発的にご提供いただいた場合、これらの情報はインタラクティブ機能を使用している他のユーザーに閲覧される場合があります。このため、他のユーザーに開示したくない情報は提供しないようにしてください。
データの保管および処理場所
当社ではデータをカリフォルニアで保管しているほか、クアルコムのグループ企業では、さまざまな拠点(米国の他の地域、アジア、欧州経済地域を含みますが、それに限定されません)にサーバーを設置し、委託業者、担当者が対応しています。
個人情報の開示
当社は、お客様の情報をテレマーケティング業者に販売または貸与する業務は行っておらず、個人を特定できる情報を第三者と共有することもありませんが、クアルコムのグループ企業内においてはお客様の情報を自由に共有します。 また当社は、当社のためだけにお客様の情報を利用する代理店およびサービスプロバイダとも当該情報を共有します。 当サイトの一部分では、特定の取引相手または顧客向けのサービスまたは情報(顧客向けのトレーニングサービスなど)を提供する場合があります。この場合、当社は、当該取引相手または顧客がその業務において利用するお客様の個人情報および当サイトでの活動内容を当該取引相手または顧客と共有する場合があります。 さらに当社は、法律で求められるお客様の情報、または当社もしくは他者の法的権利を保護もしくは行使する上で必要なお客様の情報も共有します。この共有には、法執行機関の職員からの要請または裁判所での法的手続と関係のある共有が含まれますが、これらに限定されません。 当社の事業全体または一部の吸収、合併、譲渡、その他の再編成の見込みまたは実施に関連してお客様の情報が共有または移転されることがあります。 また、当社は、個人を特定不能な形態で当サイト経由で収集されたいかなる情報も随意に使用または開示する権利を有するものとします。
拒否の選択
当社は、キャンペーンまたは他のプロジェクトにおいて特定の種類の個人情報が利用または共有されることに対し異議があるかどうかをお客様にお伺いする場合があります。 このような状況においてお客様が情報の共有を拒否した場合には、お客様の選択を尊重します。 今後ダイレクトメールを受け取りたくない場合、またはサービス登録を解除したい場合には、当社(feedback-privacy@qualcomm.com)までEメールにてご連絡ください。 当社の関連会社その他のデータを共有する機関は、データについて各自のプライバシーに関する方針を規定しており、当社の方針と異なることがあります。その場合、共有の拒否を要求する際にはお客様が個別に各社に連絡する必要があります。
アクセス
お客様が当サイトから提出した個人情報が、正確、最新、または完全な情報でなくなったため更新したい場合には、feedback-privacy@qualcomm.comまでその旨をご連絡ください。 通常は、適切な要請を受け付け次第お客様の情報を更新または修正しますが、お客様を確認するために以前に収集した情報を使用する権利、および当社が適切であると考えるその他の措置を講じる権利を有するものとします。
セキュリティ
インターネットを利用した伝送の場合、100%安全でエラーフリーということはありえませんが、 当社では、個人情報の損失、悪用、不正アクセス、暴露、改変、破棄を防ぐための適切な措置を講じています。 当サイトへアクセスするためのパスワードおよびユーザーIDについては、お客様の責任において安全に管理し、これらの情報の漏洩が疑われる場合にはfeedback-privacy@qualcomm.comまでEメールにてお知らせください。 お客様のパスワードおよびユーザーIDを利用したサイトの不正使用についてはお客様の全責任となります。
お子様のプライバシー
当サイトは米国内の成人を対象としています。 当社は、13歳未満のお子様の個人を特定できる情報を意図的に収集しません。また13歳未満のお子様には、当サイト経由でいかなる個人情報も送信しないようお願いしています。
発効日、修正条項
本ポリシーの発効日は2007年9月20日です。 当社は、自己の裁量で随時本ポリシーを変更する権利を留保します。 当社は本ポリシーの内容を変更、修正、追加、削除する権利を留保します。内容が変更された場合は、本ポリシーの更新日をもってお知らせします。 当サイトを訪問した場合、お客様は、その時点で掲載されている本ポリシーの最新版の内容に同意したこととなります。 ポリシーの内容変更の有無を把握していただくためにも、本ポリシーを再度ご確認いただくことをお勧めします。
お問い合わせ
本ポリシーに記載されている情報の取り扱いに関するご意見、ご質問、ご不満、またはご提案がありましたら、お気軽に当社までご連絡ください。ご連絡の際には、privacy [at] qualcomm [dot] com宛てにEメールをお送り頂くか、5775 Morehouse Drive, San Diego, CA 92121(米国92121カリフォルニア州サンディエゴ郡モアハウスドライブ5775番地)のQualcomm Incorporated宛てに書簡をお送りください。
最終更新日: 2011年10月13日